用户隐私政策
账号商城(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息,以及您享有的权利。
一、我们收集哪些信息
- 账户信息:手机号、邮箱、用户名、加密后的密码、实名或核验信息(如依法需要)。
- 交易信息:订单内容、规格、金额、支付状态、发货与售后记录。
- 设备与日志:IP 地址、浏览器类型、设备标识、访问时间、操作日志等,用于安全与运维。
- 客服信息:您主动提交的聊天记录、截图、联系方式与问题描述。
- Cookie 等:用于登录态、偏好与基础统计分析(您可在浏览器管理)。
二、我们如何使用信息
- 创建与管理账户,完成下单、支付、发货与售后。
- 身份核验、风险控制、防欺诈与保障交易安全。
- 发送服务通知(发货、售后进度等)。
- 改进产品体验、分析站点性能(可采用汇总/匿名化方式)。
- 遵守法律法规与监管要求。
三、委托处理、共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在必要范围内与以下方共享:支付机构等履约合作方;云服务/短信等基础设施提供方;法律要求或有权机关依法提出的要求;经您单独同意的其他情形。我们会要求受托方按约定保护信息。
四、存储期限与地点
我们在实现目的所必需的最短期限内保存信息,法律法规另有规定的从其规定。到期后删除或匿名化。存储地点遵循我们服务器部署与适用法律要求。
五、安全措施
我们采取合理的技术与管理措施(访问控制、传输保护、权限最小化等)保护信息。但请注意:任何网络环境都非绝对安全,请您同时保护终端与验证码安全。账号发货信息默认仅订单用户可见。
六、您的权利
在适用法律允许范围内,您可查询、更正账户资料;撤回非必要授权;在符合条件时申请注销账户。注销后我们将按法律删除或匿名化,但依法需保留的交易记录除外。行使权利请通过「联系我们」。
七、未成年人保护
若您是未成年人,请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。我们不主动面向儿童提供需高额支付的服务。
八、政策更新
我们可能适时更新本政策并在站点公布;重大变更将以更显著方式提示。请定期查阅。
如对本政策有任何疑问、投诉或建议,请通过站点「联系我们」与我们联系。